Com'online a accompagné l’UNEP dans la mise en place d’une solution connectée permettant de récupérer automatiquement les données clients et les commerciaux associés depuis l’API de Salesforce afin de transférer les informations concaténées vers la plateforme emailing Sarbacane.
L’objectif de ce projet était d’automatiser les échanges de données entre les différents outils métiers afin de simplifier la gestion des campagnes emailing et améliorer la centralisation des informations commerciales. Grâce à cette connexion API sur mesure, les données clients et les informations liées aux commerciaux sont automatiquement récupérées, traitées et synchronisées vers Sarbacane pour faciliter les opérations de communication marketing.
Cette automatisation permet de limiter les traitements manuels, réduire les risques d’erreurs et optimiser la gestion des campagnes emailing tout en garantissant une meilleure fiabilité des données utilisées dans les outils de communication.
Pour cette réalisation, Com'online a assuré :
• la connexion à l’API Salesforce
• la récupération automatisée des données clients
• l’association des commerciaux aux fiches clients
• la concaténation et le traitement des données
• le transfert automatisé des informations vers Sarbacane
• le développement des scripts et automatisations
• l’optimisation des flux de données
• la maintenance et le suivi technique de la solution
Grâce à cette solution connectée, l’UNEP bénéficie d’un système automatisé performant permettant de fluidifier les échanges de données entre Salesforce et Sarbacane tout en améliorant l’efficacité de ses campagnes emailing et de sa gestion commerciale.
Chez Com'online, nous accompagnons les entreprises et organisations dans le développement de solutions API sur mesure, l’automatisation des flux de données et l’intégration d’outils connectés pensés pour améliorer les performances et la productivité des équipes.
